昨日,北京公交客一分公司调派应急指挥车赶赴现场,随时可将客流情况上报公交集团。

昨日,地铁和公交的工作人员在联合咨询服务台答疑解惑,发放出行提示。

昨日,龙泽地铁站外,开往回龙观的摆渡专线准备出发。

昨日,龙泽地铁站外,乘客排队乘坐开往回龙观的摆渡专线。本版摄影/新京报记者 王贵彬

西直门站至龙泽站双方向停运;地铁西二旗站至上地地区、地铁龙泽站至回龙观站开通摆渡专线

从2月10日开始,为配合北京地铁13号线改线拨接进入清河综合交通枢纽工程,13号线西直门站至龙泽站区间停运7天,2月17日将恢复正常运营。沿线的13号线、8号线、昌平线等地铁线路及106条公交线路都将增加运力,以配合市民出行。

昨日是地铁13号线西段停运首个工作日,上午记者乘坐北京地铁13号线体验时发现,站内外引导有序,并没有出现旅客大面积排队现象。在龙泽地铁站的站外,北京公交客一分公司还增开了前往地铁回龙观站的摆渡车。

地铁车厢内循环播放停运通知

虽然是节后的首个工作日,但地铁13号线的早高峰客流仍未恢复正常工作日水平,往日拥挤不堪的车厢中还有一些空闲座位。

昨日早8时许,地铁芍药居站地铁10号线与13号线的换乘通道内都张贴有13号线的停运通告,芍药居站的站内广播也不断播放停运及绕行信息,在地铁13号线列车内每隔2分钟,就会循环播放一遍停运通知。

尽管提前很久就进行了宣传通告,不过还是有部分乘客不清楚停运信息。最常见的就是以为13号线是单方向停运,“我看上面说西直门到龙泽停运,还以为是单向停运。” 早上8点15分左右,地铁工作人员帮助多位市民规划新的换乘路线,现场工作人员提醒市民,地铁13号线的停运路段为西直门站至龙泽站双方向,乘客可提前登录北京地铁官网查询绕行信息。

列车在回龙观站原地折返

昨日早上8点36分,记者乘坐列车缓慢地驶入了13号线的临时终点站——回龙观站。列车到站后,地铁工作人员进入车厢引导旅客乘降工作,先让车厢内的乘客从右侧车门下车,再让站台上候车的乘客从左侧车门上车,完成整个旅客乘降过程的时间不到1分钟。随后,列车便在回龙观站进行原地折返,通过道岔后驶入反向轨道。

“17号前您去西直门得坐公交车了,出了地铁站就是公交站。”上午8点40分,地铁13号线霍营站区副站区长李佳正在站台上疏导乘客,他称,昨日的客流情况还比较平稳,没有恢复到节前的情况,只达到了平日一半的水平。

为确保地铁13号线的最小运行间隔能控制在2分50秒,13号线采取了在霍营、回龙观站的套跑方案,列车到站完成旅客乘降后,随即原地折返,通过道岔直接进入对向轨道继续运营。

回龙观站的站台上,每个车门处都有一名地铁工作人员值守,疏导旅客、指引绕行方案。同时,公共文明引导员和社会志愿者等力量也都悉数出动,为乘客们答疑解惑。回龙观站外共设置了三层宣传指引点,第一层是在车站外的马路边,第二层是在车站限流区域的队尾,第三层是在地铁进站口区域。

回龙观站设公交摆渡专线

记者从北京公交集团获悉,地铁13号线西段停运期间,与地铁13号线西段受影响车站接驳以及远端分流的106条公交线路将分别采取增加运力、开通临时摆渡专线、调整多样化线路服务站点等措施,满足沿线市民的出行。

公交集团还开通了地铁西二旗站至上地地区的摆渡专线。首末站为地铁西二旗站、上地南路。运营时间为7时至20时(平日)、9时至18时(假日)。开通地铁龙泽站至地铁回龙观站的摆渡专线。首末站为地铁龙泽站、地铁回龙观站。运营时间为7时至20时(平日)、9时至18时(假日)。

“为了应对地铁13号线的停运情况、保障市民出行,我们开通龙泽地铁站到回龙观地铁站的摆渡专线,三五分钟发一班车。”据北京公交客一分公司15车队队长邢汀介绍,车队准备了20台车服务摆渡线,另外还有两辆机动应急车辆备勤。“从今早的情况来看,客流比较平稳,从早上5点半到9点半的四个小时内,摆渡专线共运送了千余名乘客。”

公交客一分公司提醒乘客,摆渡专线按时段分为上下行运行,从早上5点30分首班地铁开始至下午1点30分,摆渡车开行方向为龙泽至回龙观方向,下午1点30分至晚上10点30分,摆渡车开行方向为回龙观至龙泽方向。

地铁13号线停运期间出行指南

1 由昌平城区、沙河地区出发

●前往市区

可在朱辛庄站换乘地铁8号线进入市区,同时也可在昌平城区乘坐345快、885路、886路出行,在地铁沙河站周边乘坐670路出行。

●前往上地地区

可在地铁西二旗站乘坐公交临时专线(521路站台北侧)至上地南路站,也可乘坐公交320路、专85路。公交临时专线运营时间:7:00-20:00。

2 由西二旗地区出发

向东进入市区的乘客可乘坐地铁昌平线在朱辛庄站换乘地铁8号线进入轨道路网出行。向南进入市区的乘客可乘坐公交(509路、636路等)前往就近地铁16号线站点出行。

由龙泽地区出发

●前往西直门方向

可在地铁龙泽站乘坐公交临时专线至地铁回龙观站,乘坐13号线至霍营站换乘8号线,至鼓楼大街站换乘2号线至西直门站。

●前往东直门方向

可在地铁龙泽站乘坐公交临时专线至地铁回龙观站,乘坐13号线至东直门站。

●前往西二旗地区及市中心其他区域

可通过公交临时专线至地铁回龙观站,换乘13号线、8号线、昌平线到达西二旗地区;或在回龙观站乘坐13号线,通过换乘8号线到达市中心其他区域。

3 由回龙观地区出发

●前往市区

可前往育知路站、平西府站、回龙观东大街站、霍营站、回龙观站就近换乘地铁8号线或13号线东段进入市区,可选择乘坐地面公交441路、460路、461路、463路、专101路、专102路等线路接驳上述地铁站点,也可乘坐344快、618路进入市区。

●前往上地地区

可乘坐地铁13号线在霍营站换乘地铁8号线,在朱辛庄站换乘地铁昌平线,至西二旗站乘坐公交临时专线(521路站台北侧)至上地南路站,或乘坐公交320路、专85路。公交临时专线运营时间:7:00-20:00。也可乘坐地面公交636路、681路。

●前往西二旗地区

可通过地铁13号线在霍营站换乘地铁8号线,在朱辛庄站换乘地铁昌平线到达西二旗地区。

4 由13号线东部(东直门至立水桥)周边地区出发

●前往市区

1.前往西直门站方向的乘客,可在立水桥站换乘地铁5号线,或在霍营站换乘地铁8号线后,换乘2号线出行。

2.前往东直门站方向的乘客,可直接乘坐13号线东段出行。

●前往西二旗地区

可在霍营站换乘地铁8号线、朱辛庄站换乘地铁昌平线到达西二旗地区。

●前往上地地区

可换乘地铁昌平线到达西二旗站后,乘坐公交临时专线(521路站台北侧)至上地南路站,也可乘坐公交320路、专85路。公交临时专线运营时间:7:00-20:00。

●前往大钟寺地区

前往大钟寺地区的乘客可在8号线安华桥站换乘地面公交。

5 由市区出发前往西二旗、上地地区

可在地铁西直门站乘坐公交362路,地铁4号线中关村站乘坐公交320路等,也可乘坐地铁8号线至朱辛庄站换乘昌平线至西二旗。

6 由上地、五道口、知春路、大钟寺、西直门地区出发

建议乘客选择地面公交出行,或乘坐地面公交线路换乘邻近地铁线路进入轨道路网。

■ 相关新闻

8号线延长早高峰运营1小时

2月10日至16日,13号线回龙观站至东直门站,列车最小运行间隔为2分50秒;8号线延长早高峰运营1小时,午平峰运行间隔由6分缩至5分,增加运力投放20%;昌平线高峰间隔由4分缩至3分40秒,运力提高9%,午平峰运行间隔由10分缩至8分,运力提高25%。同时,根据13号线、昌平线、8号线、5号线、10号线、2号线、15号线等线路客流变化情况,适时加开临客,满足乘客出行需求。

■ 提示

两条公交快速直达专线调整

快速直达专线10路(定福皇庄-地铁龙泽站)和快速直达专线73路(蓝天嘉园-地铁龙泽站)首站由地铁龙泽站调整为地铁回龙观站。

快速直达专线39路(温泉-地铁西二旗站)中途临时增设地铁16号线西北旺站,乘客可提前换乘地铁16号线进入轨道路网。

新京报记者 裴剑飞